Glossário para Clientes

Esta é a versão curada a mão do glossário técnico — os mesmos conceitos, mas em palavras simples. Para o glossário técnico-canonical (terminologia completa, com jargão justificado), veja Glossário da equipe.

Em vez de listar termos isolados, este glossário vive nos próprios documentos que você (cliente) lê. Os termos abaixo aparecem pela primeira vez com explicação em linguagem natural; nas demais ocorrências, são usados diretamente.

Termos essenciais

Pipeline — a sequência de etapas automatizadas que leva seu pedido desde a abertura até a entrega. (Detalhe: Como funciona.)
Concierge — o atendimento multicanal que você aciona pelo WhatsApp ou Telegram para abrir pedidos e tirar dúvidas. (Detalhe: Concierge.)
Sandbox — o ambiente isolado onde a equipe executa cada pedido, sem afetar o resto do seu sistema.
Runner — o worker que executa o seu pedido no sandbox.
Quality gate — uma verificação automática (testes, revisão, build) que o pedido precisa passar antes de seguir adiante, documentado em Visão geral e Como funciona.

Onde encontrar mais

Visão geral da plataforma — o que a Hendrios Software Factory faz por você, em 30 segundos.
Como funciona — o pipeline completo, da abertura do pedido até a entrega na sua infraestrutura.
Primeiros passos — o caminho de 5 minutos para abrir seu primeiro pedido.
Segurança e conformidade — onde seus dados ficam, quem vê o quê, auditoria e conformidade.

Se um termo que você encontrou não está aqui, mande no Concierge — adicionamos.